Обеспечение современными средствами связи - наша основная задача. Возможности компании «КазТелКом» позволяют использовать при подключении новейшие технологии и сервисы, создавая инфраструктуру различного масштаба: от решений для зданий до решений масштаба города или региона.
Унифицированные коммуникации (Unified Communications) – IP-технология, объединяющая средства голосового и текстового общения, инструменты совместной работы, средства управления вызовами и распознавания речи, услугу групповой HD видео конференцсвязи. Инфраструктура унифицированных коммуникаций построена на принципе свободного бизнес-общения и обмена информацией между сотрудниками различных подразделений компании.
Офисные IP и VoIP – системы обеспечивают быструю передачу больших потоков данных по каналам интернет, интегрированы с серверами голосовой почты и электронных сообщений, позволяют получать мгновенные факсы и SMS – сообщения. Офисные платформы связи, созданные на основе унифицированных коммуникаций хорошо совместимы с популярными бизнес – приложениями, CRM-системами, системами управления персоналом и учета рабочего времени.
Компания "КазТелКом" предлагает внедрение широкого спектра решений в области унифицированных коммуникаций: унифицированная обработка сообщений. Все виды сообщений — электронные письма, голосовая почта и факсы, адресованные пользователю, - поступают в единый почтовый ящик, а пользователь имеет доступ к этому ящику как через почтовую программу, так и по телефону.
Интегрированные коммуникаторы унифицируют взаимодействие сотрудников в реальном времени, отслеживая статус доступности абонента. Позволяет оперативно связаться с другим сотрудником способом, наиболее подходящим в данный момент и для данного статуса доступности (рабочий, мобильный, домашний телефон, отправка электронной почты, мгновенных сообщений и т.д.).
Rich Media Conferencing — это развитие аудио- и видеоконференцсвязи, обогащенной возможностями параллельного показа презентаций и совместной работы с приложениями (согласование проектной документации, удаленное управление приложением из экспертного центра).
Сервисы для IP-телефонов – специализированный пакет решений PhoneUp, предназначенный для расширения базовых возможностей корпоративной сети связи, построенной на технологиях Cisco.
